Политика за защита на данните на Carjudge.com

1. Въведение

1.1. В Carjudge.com се ангажираме да защитаваме поверителността и сигурността на личните данни. Настоящата Политика за защита на данните описва как обработваме личните данни, за да спазваме Общия регламент за защита на данните (ОРЗД) и други съответни закони за защита на данните.

1.2. Настоящата политика се прилага за всички лични данни, събирани и обработвани от Carjudge.com, включително данни, събрани чрез нашия уебсайт, услуги и други бизнес операции.

1.3. Целта на тази политика е да очертае нашите практики за защита на данните и да информира физическите лица за техните права по отношение на личните им данни.

2. Нашият ангажимент за защита на данните

2.1. Carjudge.com се ангажира да обработва личните данни в съответствие със следните принципи:

• Законосъобразност, справедливост и прозрачност: Ние обработваме лични данни по законосъобразен, справедлив и прозрачен начин.
• Ограничаване на целите: Данните се събират за конкретни, изрично посочени и законни цели.
• Свеждане на данните до минимум: Събираме само личните данни, които са необходими за предвидената цел.
• Точност: Ние гарантираме, че личните данни са точни и актуални.
• Ограничаване на съхранението: Личните данни се съхраняват само толкова дълго, колкото е необходимо.
• Интегрираност и поверителност: Ние защитаваме личните данни с подходящи мерки за сигурност.

3. Събиране и обработка на данни

3.1. Ние събираме лични данни за различни цели, включително:

• Предоставяне на услуги чрез нашата платформа (напр. справки за историята на превозните средства).
• Управление на взаимоотношенията с клиентите и на комуникациите.
• Обработване на плащания и изпълнение на законови задължения.
• Подобряване на нашите услуги чрез анализи и обратна връзка с потребителите.
• Отговаряне на клиентски запитвания и заявки за поддръжка.

3.2. Ние събираме лични данни чрез:

• Информация, предоставена директно от потребителите (напр. регистрация, използване на услуги).
• Автоматично събрани данни (например IP адреси, бисквитки, данни за използване).
• Услуги на трети страни (напр. обработващи плащания, доставчици на аналитични услуги).

4. Правно основание за обработване на лични данни

4.1. Ние разчитаме на следните правни основания за обработване на лични данни:

• Договорна необходимост: Когато обработката е необходима за предоставяне на заявените от Вас услуги (напр. създаване на потребителски акаунт, генериране на отчети).
• Законово задължение: За спазване на законови изисквания, като например финансови разпоредби.
• Легитимен интерес: За подобряване на нашите услуги, защита на нашите потребители или за бизнес операции.
• Съгласие: Когато поискаме вашето изрично съгласие, например за маркетингови комуникации.

5. Сигурност на данните

5.1. Прилагаме редица мерки за сигурност, за да защитим личните данни от неоторизиран достъп, загуба или повреда, включително:

• Криптиране на данни: Чувствителните данни се криптират по време на предаване и съхранение.
• Контрол на достъпа: Достъпът до лични данни е ограничен само до оторизиран персонал.
• Многофакторна автентификация (MFA): За достъп до чувствителни системи се изисква MFA.
• Редовни одити: Редовно проверяваме нашите мерки за сигурност и системи чрез одити.
• Изготвяне на резервни копия на данни: Извършваме редовно архивиране, за да защитим данните от случайна загуба или повреда.

6. Запазване на данни

6.1. Личните данни се съхраняват само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани, включително за спазване на законови задължения.

6.2. След изтичане на срока на съхранение личните данни се изтриват по сигурен начин или се анонимизират.

6.3. Ако желаете да получите повече информация относно нашите практики за запазване на данни, можете да се свържете с нас на адрес contact@carjudge.com.

7. Прехвърляне на данни

7.1. Carjudge.com може да прехвърля лични данни извън Европейското икономическо пространство (ЕИП). В такива случаи ние гарантираме, че са налице подходящи предпазни мерки, като например:

• Стандартни договорни клаузи (СКК), одобрени от Европейската комисия.
• Обвързващи споразумения с доставчици на услуги, които гарантират стандарти за защита на данните.

7.2. Прехвърляме данни само на държави или субекти, които предлагат адекватни нива на защита, както е определено от GDPR.

8. Права на субектите на данни

8.1. Като потребител на Carjudge.com имате следните права по отношение на вашите лични данни:

• Право на достъп: Можете да поискате достъп до личните данни, които съхраняваме за вас.
• Право на коригиране: Можете да поискате коригиране на неточни или непълни данни.
• Право на изтриване: Можете да поискате изтриване на Вашите лични данни при определени обстоятелства.
• Право на ограничаване на обработката: Можете да поискате ограничаване на начина, по който се обработват Вашите лични данни.
• Право на преносимост на данните: Можете да поискате копие на личните си данни в структуриран, машинночетим формат.
• Право на възражение: Можете да възразите срещу обработването на Вашите лични данни за легитимни интереси или за маркетингови цели.
• Право на оттегляне на съгласието: Можете да оттеглите съгласието си за обработване въз основа на съгласие по всяко време.

8.2. За да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас на адрес contact@carjudge.com. Възможно е да поискаме потвърждаване на самоличността Ви, преди да обработим искането Ви.

8.3. Ако не сте доволни от начина, по който обработваме искането ви, имате право да подадете жалба до местния орган за защита на данните. Във Франция това е CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

9. Реакция при нарушаване на сигурността на данните

9.1. В случай на нарушение на сигурността на личните данни ще оценим незабавно риска за физическите лица и, ако е необходимо, ще уведомим съответния орган за защита на данните в рамките на 72 часа.

9.2. Ако нарушението представлява висок риск за Вашите права и свободи, ще Ви уведомим директно без излишно забавяне.

10. Мониторинг и актуализации

10.1. Редовно преразглеждаме тази Политика за защита на данните, за да гарантираме съответствие с промените в нормативната уредба за защита на данните или нашите бизнес практики.

11. Информация за контакт

11.1. Ако имате някакви въпроси относно тази политика или начина, по който защитаваме Вашите лични данни, моля, свържете се с нас на адрес contact@carjudge.com.