Политика за заштита на податоци на Carjudge.com

1. Вовед

1.1. Во Carjudge.com, посветени сме на заштита на приватноста и безбедноста на личните податоци. Оваа Политика за заштита на податоци опишува како ракуваме со личните податоци за да се усогласиме со Општата регулатива за заштита на податоци (GDPR) и другите релевантни закони за заштита на податоци.

1.2. Оваа политика се однесува на сите лични податоци собрани и обработени од Carjudge.com, вклучувајќи податоци собрани преку нашата веб-страница, услуги и други деловни операции.

1.3. Целта на оваа политика е да ги опише нашите практики за заштита на податоци и да ги информира поединците за нивните права во врска со нивните лични податоци.

2. Нашата посветеност на заштитата на податоците

2.1. Carjudge.com е посветен на обработка на лични податоци во согласност со следните принципи:

• Законитост, праведност и транспарентност: Обработуваме лични податоци на законски, праведен и транспарентен начин.
• Ограничување на целта: Податоците се собираат за конкретни, експлицитни и легитимни цели.
• Минимизирање на податоци: Собираме само лични податоци што се неопходни за наменетата цел.
• Точност: Обезбедуваме дека личните податоци се точни и ажурирани.
• Ограничување на складирање: Личните податоци се чуваат само онолку долго колку што е потребно.
• Интегритет и доверливост: Ги заштитуваме личните податоци со соодветни безбедносни мерки.

3. Собирање и обработка на податоци

3.1. Собираме лични податоци за различни цели, вклучувајќи:

• Обезбедување услуги преку нашата платформа (на пр., извештаи за историјата на возила).
• Управување со односите со клиентите и комуникациите.
• Обработка на плаќања и исполнување на законски обврски.
• Подобрување на нашите услуги преку аналитика и повратни информации од корисниците.
• Одговарање на прашања и барања за поддршка од клиентите.

3.2. Собираме лични податоци преку:

• Информации директно обезбедени од корисниците (на пр., регистрација, користење на услуги).
• Автоматски собрани податоци (на пр., IP адреси, колачиња, податоци за користење).
• Услуги од трети страни (на пр., обработувачи на плаќања, даватели на аналитика).

4. Правна основа за обработка на лични податоци

4.1. Се потпираме на следните правни основи за обработка на лични податоци:

• Договорна неопходност: Кога обработката е потребна за обезбедување на услугите што ги барате (на пр., креирање кориснички сметки, генерирање извештаи).
• Законска обврска: За усогласување со законските барања, како што се финансиските прописи.
• Легитимен интерес: За подобрување на нашите услуги, заштита на нашите корисници или за деловни операции.
• Согласност: Кога бараме ваша експлицитна согласност, како на пример за маркетинг комуникации.

5. Безбедност на податоците

5.1. Спроведуваме низа безбедносни мерки за заштита на личните податоци од неовластен пристап, губење или оштетување, вклучувајќи:

• Енкрипција на податоци: Чувствителните податоци се енкриптирани при пренос и складирање.
• Контрола на пристап: Пристапот до личните податоци е ограничен само на овластен персонал.
• Повеќефакторска автентикација (MFA): MFA е потребна за пристап до чувствителни системи.
• Редовни ревизии: Редовно ги прегледуваме нашите безбедносни мерки и системи преку ревизии.
• Резервни копии на податоци: Правиме редовни резервни копии за заштита на податоците од случајно губење или оштетување.

6. Задржување на податоци

6.1. Личните податоци се чуваат само онолку долго колку што е потребно за исполнување на целите за кои биле собрани, вклучувајќи усогласеност со законските обврски.

6.2. По периодот на задржување, личните податоци безбедно се бришат или анонимизираат.

6.3. Доколку сакате повеќе информации за нашите практики за задржување на податоци, можете да не контактирате на contact@carjudge.com.

7. Пренос на податоци

7.1. Carjudge.com може да пренесува лични податоци надвор од Европската економска област (ЕЕА). Во такви случаи, обезбедуваме соодветни заштитни мерки, како што се:

• Стандардни договорни клаузули (SCCs) одобрени од Европската комисија.
• Обврзувачки договори со даватели на услуги кои гарантираат стандарди за заштита на податоци.

7.2. Пренесуваме податоци само во земји или субјекти кои нудат соодветно ниво на заштита како што е дефинирано со GDPR.

8. Права на субјектите на податоци

8.1. Како корисник на Carjudge.com, ги имате следните права во врска со вашите лични податоци:

• Право на пристап: Можете да побарате пристап до личните податоци што ги чуваме за вас.
• Право на исправка: Можете да побарате корекции на неточни или нецелосни податоци.
• Право на бришење: Можете да побарате бришење на вашите лични податоци во одредени околности.
• Право на ограничување на обработката: Можете да побарате ограничувања за начинот на кој се обработуваат вашите лични податоци.
• Право на пренос на податоци: Можете да побарате копија од вашите лични податоци во структуриран, машински читлив формат.
• Право на приговор: Можете да приговарате на обработката на вашите лични податоци за легитимни интереси или маркетинг цели.
• Право на повлекување на согласност: Можете да ја повлечете вашата согласност за обработка базирана на согласност во секое време.

8.2. За да ги остварите некои овие права, ве молиме контактирајте не на contact@carjudge.com. Можеме да побараме верификација на вашиот идентитет пред да ја обработиме вашата барање.

8.3. Доколку не сте задоволни со начинот на кој го обработуваме вашето барање, имате право да поднесете жалба до вашиот локален орган за заштита на податоци. Во Франција, тоа е CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

9. Одговор на нарушување на податоците

9.1. Во случај на нарушување на личните податоци, веднаш ќе го процениме ризикот за поединците и, доколку е потребно, ќе го известиме релевантниот орган за заштита на податоци во рок од 72 часа.

9.2. Доколку нарушувањето претставува висок ризик за вашите права и слободи, ќе ве известиме директно без непотребно одложување.

10. Следење и ажурирања

10.1. Редовно ја прегледуваме оваа Политика за заштита на податоци за да обезбедиме усогласеност со промените во регулативите за заштита на податоци или нашите деловни практики.

11. Контакт информации

11.1. Доколку имате прашања во врска со оваа политика или како ги заштитуваме вашите лични податоци, ве молиме контактирајте не на contact@carjudge.com.