Conformidade com o RGPD para Carjudge.com

1. Introdução

Na Carjudge.com, estamos empenhados em proteger os dados pessoais dos nossos utilizadores em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e as leis nacionais relevantes. Esta página descreve como tratamos os dados pessoais, os seus direitos como titular dos dados e as nossas obrigações.

2. Controlador de dados

O controlador de dados responsável pelo processamento de dados pessoais é: Atrium Vision Sarl
Endereço: Rue de la Grotte 6 1003 Lausanne Switzerland. Correio eletrónico de contacto: contact@carjudge.com

3. Categorias de dados

Recolhemos e processamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: Nome e endereço de e-mail para criar contas de utilizador e prestar serviços.
• Dados Financeiros:** O processamento do pagamento é efectuado pela Stripe. A Carjudge.com não armazena informação financeira como dados de cartões de crédito.
• Dados técnicos e comportamentais:** Google Analytics recolhe dados técnicos e comportamentais, tais como endereços IP, tipos de browser e hábitos de navegação. Carjudge.com não armazena estes dados diretamente.

4. Base legal para o processamento

Processamos os seus dados ao abrigo das seguintes bases legais:

• Consentimento: Para comunicações de marketing e cookies não essenciais.
• Necessidade contratual:** Para fornecer os serviços solicitados (por exemplo, gerar relatórios de histórico de veículos).
• Interesse legítimo:** Para melhorar os nossos serviços através de análises e feedback.

5. Partilha de dados

Partilhamos os seus dados com os seguintes fornecedores de serviços terceiros:

• Google Analytics:** Para análise do website e compreensão do comportamento do utilizador. Estes dados podem ser transferidos para fora da UE ao abrigo das Cláusulas Contratuais-tipo (CCP).
  Política de Privacidade do Google Analytics
• Stripe:** Para processamento de pagamentos. A Stripe é responsável pelo tratamento de todas as transacções financeiras e cumpre os requisitos do RGPD.
  Política de Privacidade da Stripe

6. Retenção de dados

• Dados do utilizador (nome e e-mail):** Armazenados até o utilizador eliminar a sua conta.
• Dados financeiros:** Geridos pela Stripe, seguindo a sua política de retenção.
• Dados analíticos e comportamentais:** Recolhidos e armazenados pelo Google Analytics.

7. Direitos do titular dos dados

• Direito de acesso:** Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si.
• Direito de retificação:** Pode solicitar a correção de quaisquer dados inexactos ou incompletos.
• Direito ao apagamento:** Pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais (“direito a ser esquecido”).
• Direito à restrição do tratamento:** Pode solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais.
• Direito à portabilidade dos dados:** Pode solicitar a receção dos seus dados pessoais num formato estruturado e legível por máquina.
• Direito de oposição:** Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de interesses legítimos ou de marketing direto.
• Direito de retirar o consentimento:** Pode retirar o seu consentimento para o tratamento com base no consentimento em qualquer altura. Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de contact@carjudge.com.
  Se não estiver satisfeito com a forma como tratamos o seu pedido, tem o direito de apresentar uma queixa junto da CNIL, a autoridade francesa de proteção de dados:
  CNIL - Comissão Nacional da Informática e das Liberdades

8. Medidas de segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais, incluindo:

• Encriptação de dados sensíveis durante a transmissão e o armazenamento.
• Controlo de acesso para restringir o acesso aos dados ao pessoal autorizado.
• Auditorias regulares para garantir a conformidade com as práticas de segurança.

9. Violações de dados

Na eventualidade de uma violação de dados pessoais, avaliaremos prontamente o risco para os indivíduos e, se necessário, notificaremos a autoridade de proteção de dados relevante no prazo de 72 horas. Se a violação representar um risco elevado para os seus direitos e liberdades, notificá-lo-emos diretamente sem demora injustificada.

10. Transferências internacionais de dados

Os dados podem ser transferidos para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), e garantimos que estão em vigor salvaguardas adequadas, tais como Cláusulas Contratuais-tipo (CCP), para essas transferências.

11. Informações de contacto

Se tiver alguma questão relacionada com esta página de Conformidade com o RGPD ou com a forma como protegemos os seus dados pessoais, contacte-nos através de:

• Email: contact@carjudge.com
• Endereço para correspondência:
  Atrium Vision Sarl Rue de la Grotte 6 1003 Lausanne Switzerland.