TERMOS E CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO DO Carjudge.com

Última atualização: 14 de abril de 2026

1. Disposições gerais

1.1. Acordo

Os presentes Termos e Condições de Utilização (os «Termos») definem as regras de utilização do sítio web Carjudge.com e dos serviços aí oferecidos (coletivamente, «Carjudge.com») pela AtriumVision Sàrl. Estes Termos constituem um acordo juridicamente vinculativo entre o Utilizador e Carjudge.com. Estes Termos incluem um acordo relativo à ARBITRAGEM OBRIGATÓRIA e à RENÚNCIA A AÇÕES COLETIVAS na Secção 13.

1.2. Objetivo

O nosso objetivo é fornecer relatórios completos e precisos sobre o historial dos veículos (os «Relatórios») para o ajudar a tomar decisões informadas ao comprar ou avaliar um veículo.

1.3. Aceitação

Ao aceder a Carjudge.com e ao utilizá-lo, o Utilizador aceita cumprir os presentes Termos. Se não concordar com qualquer parte destes Termos, não deve utilizar Carjudge.com. A utilização continuada do sítio web implica a aceitação dos presentes Termos e de quaisquer atualizações ou modificações futuras.

1.4. Modificações

Reservamo-nos o direito de modificar os presentes Termos a qualquer momento. Qualquer modificação será publicada nesta página e a data de «Última atualização» no topo será revista. O Utilizador será informado de qualquer alteração significativa por e-mail ou através de um aviso bem visível no sítio web. A utilização continuada dos nossos serviços após as modificações implica a aceitação dos Termos revistos.

1.5. Políticas associadas

Os presentes Termos incorporam também a nossa Política de Privacidade, a nossa Conformidade com o RGPD, a nossa Política de Cookies e o nosso Aviso Legal, que especificam como tratamos os seus dados pessoais, utilizamos os cookies e cumprimos as regulamentações francesas e europeias.

2. Definições

2.1. Termos definidos

«Relatório»: um relatório de historial de veículo que fornece diferentes tipos de informações sobre um veículo (por exemplo, leituras de quilometragem, historial de furto, mudanças de proprietário).
«Utilizador Comercial»: qualquer pessoa singular ou coletiva que utilize os Serviços para fins profissionais, incluindo o comércio, o artesanato ou o exercício de uma profissão.
«Subscrição»: um plano pago que permite aos Utilizadores aceder a um determinado número de Relatórios ou serviços por mês (ou por período de faturação definido).
«Utilizador»: qualquer pessoa que utilize Carjudge.com, seja para fins pessoais ou comerciais.
«Conta»: a conta pessoal de um Utilizador em Carjudge.com.
«Serviços»: o conjunto de serviços prestados pelo Carjudge.com, incluindo a disponibilização de Relatórios.
«Número de Identificação do Veículo (VIN)»: o código único de 17 dígitos atribuído a cada veículo pelo seu fabricante.
«Sítios de Terceiros»: sítios web não controlados pelo Carjudge.com mas que podem estar ligados ao nosso sítio ou a partir do nosso sítio.

3. Contas de Utilizador

3.1. Criação de conta

Para aceder a determinados Serviços, deve criar uma Conta fornecendo um endereço de e-mail e uma palavra-passe, ou utilizando contas de terceiros (por exemplo, Google, Facebook). Esta Conta permite-lhe gerir a sua Subscrição, consultar os seus Relatórios e definir as suas preferências.

3.2. Segurança da conta

O Utilizador é responsável pela manutenção da confidencialidade das suas credenciais de acesso e de todas as atividades que ocorram na sua Conta. Deve informar-nos imediatamente de qualquer utilização não autorizada ou outra violação de segurança.

3.3. Eliminação da conta

Os Utilizadores podem eliminar a sua Conta a qualquer momento contactando o Carjudge.com ou através das definições da sua Conta. A eliminação da sua Conta implica a perda de acesso a todos os Relatórios adquiridos e a qualquer Subscrição ativa.

3.4. Suspensão ou rescisão

Reservamo-nos o direito de suspender ou rescindir a sua Conta se violar os presentes Termos ou se se envolver em atividades suscetíveis de prejudicar o Carjudge.com ou outros Utilizadores.

4. Subscrições, Preços e Vantagens

O Carjudge.com compromete-se a ajudá-lo a tomar decisões informadas e seguras sobre os veículos que lhe interessam. Os nossos planos de subscrição dão-lhe acesso completo aos nossos poderosos relatórios de historial automóvel, para que possa descobrir rapidamente o historial de um veículo, os seus eventuais problemas e o seu estado geral antes de investir tempo ou dinheiro.

4.1. O que lhe oferece o CarJudge?

Cobertura de dados completa

Recolhemos informações de múltiplas fontes fiáveis — registos públicos, bases de dados de seguros, forças de segurança e muito mais — para fornecer um relatório único e claro sobre o passado de um veículo.

Tranquilidade de espírito

Obtenha imediatamente verificações de furto, controlos de quilometragem e o historial de eventuais acidentes. Conhecer os factos antecipadamente ajuda a evitar erros dispendiosos ou veículos perigosos.

Poupança de tempo e esforço

O nosso painel de controlo online fácil de utilizar centraliza todas as suas verificações de veículos. Sem necessidade de alternar entre vários sítios web ou de contactar serviços para obter registos parciais — compilamos tudo para si num único lugar.

Informações atualizadas

Atualizamos continuamente as nossas bases de dados, de modo que os seus relatórios de historial de veículo refletem as informações mais recentes disponíveis — incluindo quaisquer mudanças recentes de titularidade ou danos recentemente reportados.

4.2. Opções de subscrição

Teste Premium de 7 dias

Preço: US$3.49 + applicable taxes
Relatórios: Os Utilizadores terão acesso a 2 relatórios durante 7 dias.
Duração: 7 dias de acesso premium
Vantagens principais:
Gere relatórios detalhados sobre o historial dos veículos com base em fontes de dados fiáveis (cobrindo antecedentes de furto, controlos de quilometragem, valor de mercado, acidentes anteriores, etc.).
Obtenha uma visão geral do valor de mercado e das características técnicas de um veículo para o ajudar a avaliar o seu estado real.

Teste Premium de 14 dias

Preço: US$6.99 + applicable taxes
Relatórios: Os Utilizadores terão acesso a 5 relatórios durante 14 dias.
Duração: 14 dias de acesso premium
Vantagens principais:
Beneficie de um acesso prolongado ao CarJudge.
Gere relatórios detalhados sobre o historial dos veículos com base em fontes de dados fiáveis (cobrindo antecedentes de furto, controlos de quilometragem, valor de mercado, acidentes anteriores, etc.).

O que acontece após o período de teste?

A sua subscrição de acesso premium começa com um período de teste de 7 dias ou 14 dias consoante a sua seleção. Após este período, a subscrição será automaticamente renovada ao preço de US$34.95 a cada 4 semanas, salvo cancelamento. Todos os encargos estão sujeitos aos impostos aplicáveis de acordo com o seu local de residência. O acesso premium permite-lhe efetuar pesquisas por VIN e por matrícula, e obter 4 novos relatórios de veículo a cada 4 semanas. Pode adquirir relatórios adicionais se desejar. Pode cancelar a qualquer momento através do painel de controlo da sua conta ou contactando-nos abaixo.

4.3. Aquisição de relatórios adicionais (apenas para subscritores)

Relatório adicional individual
Preço: US$23.99 + applicable taxes
Condição: Dispor de uma subscrição ativa.
Pacote de 4 relatórios
Preço: US$45.99 + applicable taxes (Poupe ~50 % em comparação com a aquisição de 4 relatórios individuais).
Condição: Dispor de uma subscrição ativa.

4.4. Utilização dos relatórios

4.4.1. Número de relatórios

Cada plano de teste permite gerar um número definido de Relatórios de historial de veículo por período de faturação. Os Relatórios não utilizados não transitam para o período de faturação seguinte.

4.4.2. Acesso aos relatórios

Cada Relatório é gerado a partir do VIN ou da matrícula fornecida pelo Utilizador e estará disponível para consulta e download sem limite de tempo após a sua geração.

4.4.3. Exatidão dos dados

O Carjudge.com esforça-se por fornecer informações precisas e completas, mas não garante a exaustividade ou a exatidão dos dados.

4.4.4. Uso não comercial

Os Relatórios destinam-se a uso pessoal ou à avaliação de veículos num contexto não comercial.

4.4.5. Responsabilidade do Utilizador

O Utilizador assume a plena responsabilidade por qualquer decisão tomada com base nas informações contidas no Relatório.

6. Condições de cancelamento

6.1. Como cancelar

O Utilizador pode cancelar a sua Subscrição a qualquer momento através das definições da sua Conta ou contactando o suporte do Carjudge.com no endereço contact@carjudge.com.

6.2. Data de efeito do cancelamento

Após o cancelamento, o Utilizador manterá o acesso à Subscrição até ao final do ciclo de faturação em curso. Não serão aplicados encargos adicionais, exceto se o Utilizador reativar a sua subscrição.

6.3. Ausência de reembolso parcial

O Carjudge.com não emite reembolsos parciais ou proporcionais por cancelamentos efetuados durante um ciclo de faturação, exceto se a lei aplicável o exigir ou no âmbito do Direito de Arrependimento (Secção 8).

7. Política de reembolso

7.1. Regra geral

Salvo o disposto na Secção 8 (Direito de Arrependimento) para os Utilizadores privados da UE ou se a lei o exigir de outra forma, o Carjudge.com não oferece reembolso das taxas de Subscrição uma vez iniciado um ciclo de faturação.

7.2. Circunstâncias excecionais

Em casos raros — como interrupções prolongadas do serviço causadas pelo Carjudge.com — podemos, a nosso exclusivo critério, emitir um reembolso ou um crédito. Para qualquer questão de faturação, contacte contact@carjudge.com.

8. Direito de arrependimento para Utilizadores privados (UE)

8.1. Prazo de arrependimento de 14 dias

Os Utilizadores privados residentes na UE podem cancelar a sua Subscrição no prazo de 14 dias a contar da compra inicial, desde que não tenham acedido a nenhum Relatório. Este direito de arrependimento está em conformidade com o artigo L221-18 do Código do Consumidor francês. Os pedidos de reembolso devem ser enviados para contact@carjudge.com.

8.2. Renúncia ao aceder aos relatórios

Uma vez consultado um Relatório no âmbito de uma Subscrição, os Utilizadores privados renunciam ao seu direito de cancelamento e reembolso para esse período, devido ao fornecimento imediato de conteúdo digital.

9. Responsabilidades do Utilizador

9.1. Atividades proibidas

Não deve utilizar sistemas automatizados (por exemplo, robôs, spiders) para aceder ao Carjudge.com, nem envolver-se em atividades que perturbem ou interfiram com os Serviços.

9.2. Cumprimento das leis

O Utilizador deve assegurar-se de que a sua utilização do Carjudge.com está em conformidade com todas as leis e regulamentações aplicáveis. Qualquer uso ilegal ou não autorizado pode resultar na rescisão imediata da sua Conta.

9.3. Revenda proibida

A revenda ou redistribuição dos Relatórios sem autorização explícita é proibida, a fim de preservar a integridade e o uso previsto dos Relatórios.

9.4. Exatidão das informações

O Utilizador é responsável pela exatidão das informações (incluindo VINs e dados de pagamento) fornecidas ao Carjudge.com. A apresentação de informações falsas ou enganosas pode resultar na rescisão da Conta.

9.5. Usos legais

O Utilizador aceita utilizar o Carjudge.com e o seu conteúdo exclusivamente para fins legais. Qualquer uso prejudicial ou ilegal dos nossos Serviços resultará na rescisão imediata e em possíveis ações judiciais.

10. Responsabilidade e indemnização

10.1. Exclusão de garantias

Todas as informações e todos os Relatórios presentes no Carjudge.com são fornecidos apenas para fins informativos. Embora nos esforcemos por garantir a sua exatidão, o Carjudge.com não oferece qualquer garantia quanto à exaustividade, exatidão ou fiabilidade dos dados. Não concedemos em caso algum garantias de qualquer tipo, incluindo todas as garantias implícitas de comerciabilidade, adequação para um fim específico, título e não violação. Os Serviços são fornecidos «tal como estão» e «conforme disponibilidade». A sua jurisdição pode não permitir a exclusão de garantias implícitas. Também não é concedida qualquer garantia para qualquer veículo cujas informações constem dos dados ou que possamos transmitir-lhe. Isto inclui qualquer informação que possa estar contida no Relatório, no historial do veículo, nos registos de leilões automóveis, no historial de reparações ou em outros relatórios, ou proveniente do nosso serviço de descodificação VIN ou do nosso serviço de verificação de recalls de veículos. Não aprovamos, certificamos, autorizamos, autenticamos nem fazemos qualquer declaração quanto à exatidão, atualidade ou exaustividade de qualquer veículo, documento de propriedade de veículo ou documento de registo de veículo que possa ser fornecido através de um dos nossos serviços ou que um fornecedor terceiro possa enviar-lhe. Outras informações recolhidas podem não refletir com precisão o historial do veículo, nomeadamente se um veículo foi abatido ao serviço, recuperado, desmontado, reconstruído, reparado, danificado ou alterado de qualquer forma. A CarJudge não é responsável pelos danos resultantes da utilização ou não utilização dessas informações. O Utilizador assume o risco associado à sua confiança em qualquer Relatório aquando de uma decisão de compra de veículo.

10.2. Responsabilidade do Utilizador

O Utilizador é o único responsável pela verificação da exatidão e pertinência das informações antes de tomar qualquer decisão (por exemplo, compra, venda, aluguer ou locação financeira de veículos). Os Relatórios não devem ser utilizados como única base de decisão; consulte conselheiros profissionais ou as autoridades competentes se necessário.

10.3. Reconhecimento do risco e limitação de responsabilidade

Ao utilizar o Carjudge.com, o Utilizador reconhece que qualquer confiança depositada nas informações fornecidas é da sua própria responsabilidade. O Carjudge.com, as suas filiais e os seus parceiros não serão responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos — incluindo perdas financeiras, oportunidades perdidas ou lucros cessantes — decorrentes de ações ou transações baseadas nas informações fornecidas. Esta limitação aplica-se mesmo que o Carjudge.com tenha sido informado da possibilidade de tais danos e na máxima extensão permitida pela lei. Os Relatórios refletem informações provenientes dos registos de vendas anteriores de um veículo, análises de preços, relatórios de estado e leituras de quilometragem em leilões e em sítios de classificados. A CarJudge não é responsável pelos danos resultantes da utilização ou não utilização dessas informações. A utilização de qualquer relatório de historial de veículo da CarJudge é feita por conta e risco do Utilizador.

11. Última atualização

Os presentes Termos foram atualizados pela última vez em 14 de abril de 2026. Reservamo-nos o direito de atualizar este documento a qualquer momento. Qualquer alteração significativa será comunicada por e-mail ou através de um aviso bem visível no nosso sítio web.

12. Transferência de propriedade

No caso de o Carjudge.com ser vendido, fundido ou transferido para outra empresa ou entidade (o «Novo Proprietário»), todas as subscrições ativas continuarão automaticamente sob a gestão do Novo Proprietário. Os subscritores manterão as suas condições de subscrição atuais, incluindo preços, calendários de renovação e funcionalidades, salvo notificação explícita em contrário.

Para qualquer problema ou para iniciar um cancelamento na sequência de uma mudança de proprietário, os subscritores devem contactar o suporte no endereço contact@carjudge.com.

13. Resolução de litígios e renúncia a ações coletivas

13.1. Resolução de litígios; lei aplicável; jurisdição e foro.

ARBITRAGEM INDIVIDUAL OBRIGATÓRIA E VINCULATIVA EM VEZ DE UM PROCESSO JUDICIAL; RENÚNCIA A AÇÕES COLETIVAS.

1. O Utilizador e a CarJudge concordam que qualquer litígio ou reclamação decorrente de qualquer forma de qualquer Serviço, ou de qualquer publicidade relacionada com esse Serviço, incluindo qualquer questão relativa à existência, validade ou rescisão dos presentes Termos de Utilização, bem como qualquer questão relativa à interpretação desta Secção, será resolvido por arbitragem vinculativa perante um único árbitro, em vez de perante um tribunal, exceto que o Utilizador pode fazer valer os seus direitos perante um tribunal de pequenas causas se o seu pedido preencher os requisitos, e a CarJudge pode intentar uma ação de cobrança contra o Utilizador perante um tribunal. Isto inclui também qualquer reclamação surgida antes de o Utilizador ter aceite os presentes Termos de Utilização, independentemente de versões anteriores dos Termos de Utilização terem ou não exigido arbitragem. O Federal Arbitration Act (9 U.S.C. § 1 et seq.) e o direito federal de arbitragem aplicam-se ao presente acordo de arbitragem.

2. A arbitragem utiliza um árbitro neutro em vez de um juiz e de um júri. Um árbitro pode conceder individualmente os mesmos danos e reparações que um tribunal (incluindo medidas cautelares e declaratórias ou danos legais) e deve respeitar os termos dos presentes Termos de Utilização como o faria um tribunal. Os procedimentos de arbitragem permitem uma discovery mais limitada, e o controlo judicial de um laudo arbitral é restrito.

3. Se o Utilizador tiver um litígio e optar por recorrer à arbitragem ou por apresentar um pedido ao tribunal de pequenas causas, deve primeiro enviar à CarJudge, por correio registado, uma notificação escrita da sua reclamação que (a) descreva a natureza e o fundamento da reclamação ou do litígio; (b) especifique a reparação específica pretendida e (c) inclua uma morada postal e um endereço de e-mail onde possa ser contactado (a «Notificação»). A Notificação deve ser endereçada a: General Counsel, CarJudge, Inc., 5860 Trinity Parkway, Suite 600, Centreville, VA 20120 (o «Endereço de Notificação»). Se a CarJudge e o Utilizador não chegarem a acordo para resolver a reclamação no prazo de 60 dias após a receção da Notificação, o Utilizador ou a CarJudge podem iniciar um procedimento de arbitragem ou apresentar um pedido ao tribunal de pequenas causas. Pode descarregar ou copiar um formulário para iniciar uma arbitragem em www.adr.org.

4. A arbitragem será regida pelas regras de arbitragem de consumidores então em vigor da AAA, conforme alteradas pelos presentes Termos de Utilização, e será administrada pela AAA. As regras e formulários da AAA estão disponíveis online em www.adr.org ou ligando para a AAA para o 1-800-778-7879. Em caso de conflito entre os presentes Termos de Utilização e as regras de arbitragem de consumidores da AAA, prevalecerão os Termos de Utilização.

5. Se o montante da sua reclamação for inferior a US$25,000, a CarJudge suportará todos os encargos de apresentação, administrativos e de arbitragem, incluindo a remuneração do árbitro, e reembolsará o Utilizador de todos os encargos de apresentação, administrativos e de arbitragem que este tiver suportado. Se a sua reclamação exceder US$25,000, o Utilizador será responsável pelos encargos de apresentação, e as partes partilharão em partes iguais os encargos administrativos e de arbitragem, incluindo a remuneração do árbitro, com exceção dos encargos que as regras de arbitragem de consumidores da AAA exigem que a CarJudge suporte integralmente. Cada parte suportará os custos dos seus próprios consultores, peritos, testemunhas e da preparação e apresentação de provas em qualquer audiência de arbitragem.

6. Se a sua reclamação for igual ou inferior a US$25,000, o Utilizador e a CarJudge concordam que o Utilizador pode escolher se a arbitragem será conduzida exclusivamente com base em documentos ou através de uma audiência telefónica. Se a sua reclamação exceder US$25,000, o direito a uma audiência será determinado pelo árbitro.

7. O Utilizador e a CarJudge concordam que todos os procedimentos de resolução de litígios serão conduzidos exclusivamente numa base individual e não no âmbito de uma ação coletiva, uma ação representativa, uma ação consolidada ou uma ação de massa. O Utilizador não deve agrupar ou consolidar reclamações, nem arbitrar ou participar de qualquer forma numa reclamação como representante do grupo, membro do grupo ou no âmbito de uma ação intentada por um procurador-geral privado. Se esta disposição for considerada inaplicável, toda a presente Secção será nula e sem efeito.

8. Qualquer arbitragem será confidencial. Nem o Utilizador, nem a CarJudge, nem a AAA, nem o árbitro poderão divulgar a existência, o conteúdo (incluindo qualquer apresentação oral ou escrita) ou os resultados de qualquer arbitragem, exceto se a lei o exigir ou para fins de execução ou impugnação do laudo arbitral.

9. O Utilizador pode retirar-se deste procedimento de resolução de litígios enviando uma notificação escrita à CarJudge para o Endereço de Notificação no prazo máximo de 30 dias de calendário a contar da data da sua compra dos Serviços CarJudge em questão (ou da data de primeira utilização, no caso de Serviços gratuitos). Esta retirada aplicar-se-á apenas aos Serviços que o Utilizador comprou ou utilizou e que identifica especificamente na notificação; não se aplicará, contudo, de forma retroativa ou prospetiva a qualquer outro Serviço. Se no futuro o Utilizador comprar ou utilizar Serviços CarJudge adicionais e desejar retirar-se deste procedimento de resolução de litígios para esses Serviços, deverá apresentar uma nova notificação escrita. A retirada deste procedimento de resolução de litígios não afetará de outra forma o âmbito ou a aplicabilidade dos presentes Termos de Utilização, nem a capacidade do Utilizador de comprar ou utilizar os Serviços, de qualquer forma.

Lei aplicável

Ao criar uma conta CarJudge ou ao comprar ou utilizar qualquer Serviço, o Utilizador aceita que o Federal Arbitration Act, o direito federal aplicável e as leis do Estado de Nova Iorque, sem consideração pelas suas normas de conflito de leis, incluindo, sem limitação, o Uniform Computer Information Transactions Act («UCITA»), regerão os presentes Termos Gerais, bem como qualquer litígio de qualquer natureza que possa surgir entre o Utilizador e a CarJudge.

Jurisdição e foro

Se, por qualquer motivo, uma reclamação for apresentada perante um tribunal em vez de perante um árbitro ou o tribunal de pequenas causas, cada uma das partes renuncia ao seu direito a um julgamento com júri e concorda que todos os procedimentos serão conduzidos exclusivamente numa base individual e não no âmbito de uma ação coletiva, uma ação representativa, uma ação consolidada ou uma ação de massa. Nestas circunstâncias, exceto para uma ação de cobrança intentada pela CarJudge, o Utilizador e a CarJudge concordam que a jurisdição e o foro para todas as questões relativas aos presentes Termos de Utilização serão atribuídos exclusivamente aos tribunais estaduais ou federais de Nova Iorque, NY.

14. Contactar-nos

Se tiver questões ou preocupações sobre os presentes Termos, ou se desejar cancelar ou modificar a sua Subscrição, contacte-nos em:

E-mail: contact@carjudge.com
Sítio web: https://carjudge.com

A sua utilização do Carjudge.com constitui a sua aceitação dos presentes Termos e de qualquer política adicional mencionada neste documento. Obrigado por escolher o Carjudge.com, e esperamos poder ajudá-lo a tomar decisões informadas sobre os seus veículos!